一、項目背景
隨著人們生活水平的提高和休閑娛樂需求的增長,麻將作為一種傳統的棋牌游戲,受到了廣大消費者的喜愛。自助麻將棋牌室因其便捷、自由的特點,逐漸成為人們休閑娛樂的新選擇。為了更好地滿足消費者的需求,提高棋牌室的運營效率和服務質量,開發一款 “雀樂無限” 自助麻將棋牌室小程序具有重要的意義。
二、目標用戶
麻將愛好者:包括各個年齡段、不同職業的麻將愛好者,他們希望能夠方便地預訂棋牌室,享受麻將游戲的樂趣。
社交群體:如朋友聚會、同事聚餐等社交活動的參與者,他們希望通過打麻將增進彼此之間的感情,同時也需要一個舒適、便捷的娛樂環境。
社區居民:社區內的居民在閑暇時間希望有一個就近的娛樂場所,自助麻將棋牌室小程序可以滿足他們的需求,方便他們隨時預訂和使用。
三、功能模塊
用戶端功能
注冊 / 登錄:支持多種注冊登錄方式,如手機號、微信等,方便用戶快速進入小程序。
門店展示:展示附近的自助麻將棋牌室門店信息,包括門店名稱、地址、聯系方式、營業時間、環境圖片等,方便用戶選擇。
房間預訂:用戶可以根據自己的需求選擇門店、房間類型、預訂時間,并進行在線預訂。支持實時查看房間可用性,避免預訂沖突。
在線支付:提供多種支付方式,如微信支付、支付寶支付等,用戶可以在線支付預訂費用,方便快捷。
訂單管理:用戶可以查看自己的預訂訂單,包括訂單狀態(已預訂、已使用、已取消等)、訂單詳情(預訂時間、房間類型、費用等),并可以進行訂單取消、修改等操作。
評價反饋:用戶在使用完棋牌室后,可以對棋牌室的環境、服務、設備等方面進行評價和反饋,為其他用戶提供參考,同時也有助于棋牌室改進服務質量。
個人中心:展示用戶的個人信息、預訂記錄、消費記錄、優惠券等,用戶可以在這里管理自己的賬戶。
商家端功能
門店管理:商家可以添加、編輯、刪除門店信息,包括門店名稱、地址、聯系方式、營業時間、環境圖片等,方便用戶了解門店情況。
房間管理:商家可以管理門店內的房間信息,包括房間類型、房間數量、房間價格、房間設備等,用戶可以根據自己的需求選擇合適的房間。
訂單管理:商家可以查看所有的預訂訂單,包括訂單狀態、訂單詳情等,并可以進行訂單確認、訂單取消等操作。同時,商家可以根據訂單情況合理安排房間使用,提高房間利用率。
財務管理:商家可以查看訂單收入、退款金額、結算記錄等財務信息,方便進行賬目管理和結算。
評價管理:商家可以查看用戶的評價和反饋,及時了解用戶的需求和意見,針對性地改進服務質量,提高用戶滿意度。
數據統計:商家可以查看門店的經營數據,如訂單量、營業額、用戶活躍度等,通過數據分析了解門店的經營狀況,為經營決策提供依據。
系統管理功能
用戶管理:系統管理員可以管理用戶信息,包括用戶注冊、用戶審核、用戶權限設置等,確保用戶信息的安全和合法性。
商家管理:系統管理員可以審核商家入駐申請,管理商家信息,包括商家資質審核、商家信息更新等,保證商家的合法性和信譽度。
數據備份與恢復:系統管理員可以定期對系統數據進行備份,防止數據丟失。同時,在需要時可以進行數據恢復,確保系統的正常運行。
系統設置:系統管理員可以進行系統參數設置,如支付方式設置、消息推送設置、地圖接口設置等,滿足不同的業務需求。
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